Pomoc
Pomoc dotycząca wykresów, alertów i Twojego konta.
Pierwsze kroki
Czym jest GG Charts?
Wykresy stworzone dla Telegrama: wykresy na żywo dla dowolnego symbolu na 14 giełdach i Hyperliquid HIP-3, z alertami od @ggcharts_bot. Działa w przeglądarce na komputerze i telefonie.
Czy potrzebuję konta?
Nie, żeby oglądać. Bez logowania możesz otworzyć dowolny rynek i interwał, rysować, dodawać wbudowane wskaźniki i korzystać z Powtórki. Alerty, układy, GG-Shøt, GG-Osc, asystent AI i Twój plan wymagają zalogowania przez Telegram.
Jak się zalogować?
Przez Telegram. Naciśnij Zaloguj się na wykresie: zeskanuj kod QR telefonem lub naciśnij Otwórz Telegram, aby przejść do @ggcharts_bot, następnie wpisz kod z bota w polu Kod z bota i naciśnij Zaloguj się. Możesz też nacisnąć przycisk w bocie, który otwiera stronę: zaloguje Cię jednym dotknięciem.
Na telefonie wykres otwiera się z przyciskiem Zaloguj się przez Telegram.
Zaloguj się tam albo zamknij okno przyciskiem ×, aby obejrzeć wykresy bez konta. Wszystko, co wymaga logowania, pokazuje kłódkę.
Na jakich urządzeniach działa?
W obsługiwanej przeglądarce na komputerze lub telefonie. Subskrybenci GG-Shot mogą także korzystać z wykresu w miniaplikacji GG-Shot w Telegramie.
Rynki
Jakie giełdy są obsługiwane?
Binance, Bybit, OKX, Hyperliquid, Coinbase, Kraken, Gate, MEXC, BingX, KuCoin, Crypto.com, Bitstamp, HTX i Upbit. Kontrakty wieczne i spot, a także Hyperliquid HIP-3.
Skąd pochodzą ceny?
Z publicznych danych rynkowych każdej giełdy. Wykres Binance pokazuje ceny Binance, wykres Bybit pokazuje ceny Bybit.
Czym jest Hyperliquid HIP-3?
Kontrakty wieczne na Hyperliquid, które odzwierciedlają akcje, indeksy, towary i waluty. To kontrakty wieczne, nie akcje. GG Charts ma ich 115.
Jak długa jest dostępna historia?
Dostępna historia zależy od rynku, interwału i źródła danych.
Skąd pochodzą wiadomości?
Otwórz News w prawym panelu. Każdy artykuł prowadzi do swojego źródła. Użyj filtra symboli, aby zobaczyć wiadomości o danej monecie, lub Market, aby zobaczyć wiadomości ogólne.
Alerty
Jak alerty do mnie docierają?
Przez @ggcharts_bot w Telegramie, z przyciskami Otwórz wykres i Zatrzymaj alert pod każdą wiadomością. W planach Plus i Premium możesz zamiast tego podłączyć własnego bota Telegram.
Co może obserwować alert?
Cenę, linie trendu, które rysujesz, i wskaźniki. Premium dodaje alerty z wieloma warunkami.
Czy mogę dostać przypomnienie przed wydarzeniem makro?
Tak. Dotknij punktu wydarzenia na osi czasu wykresu i naciśnij Przypomnij mi. Wybierasz, z jakim wyprzedzeniem: 5, 15, 30 lub 60 minut. Przypomnienie przychodzi od @ggcharts_bot lub z twojego własnego bota.
Czy alerty wygasają?
W wybranym przez ciebie dniu albo nigdy, jeśli wybierzesz Bez wygaśnięcia.
Jak zatrzymać alert?
Naciśnij Zatrzymaj alert pod jego wiadomością w Telegramie albo zatrzymaj go na wykresie. Uruchom alert ponownie przywraca go.
Ile alertów mogę mieć?
Free 5, Plus 100, Premium 300 aktywnych alertów.
Mój alert nie dotarł. Co sprawdzić?
Otwórz Alerty, a potem Dziennik na wykresie: każde wyzwolenie jest tam widoczne wraz ze statusem: W kolejce, Wysłano lub Błąd. Sprawdź, czy uruchomiłeś @ggcharts_bot i czy go nie zablokowałeś; /account w bocie pokazuje, dokąd trafiają twoje alerty. Sprawdź, czy alert jest Aktywny, a nie Zatrzymany lub Wygasły. Nadal go nie ma? Napisz do pomocy technicznej, podając symbol, giełdę i czas, zobacz Kontakt.
Plany i płatności
Jakie są plany?
Free, Plus za $25 miesięcznie lub $20.83 miesięcznie przy rozliczeniu rocznym $250, oraz Premium za $50 miesięcznie lub $41.67 miesięcznie przy rozliczeniu rocznym $500. Porównaj je na stronie Cennik.
Czy jest darmowy plan?
Tak. Free obejmuje wszystkie monety, interwały czasowe i giełdy, powtórkę, 84 narzędzia rysunkowe, 6 typów wykresów, 113 wskaźników z profilami wolumenu (5 na wykres), porównanie, panel News, przypomnienia o wydarzeniach makro, 5 alertów i 2 wykresy na ekranie. Wymaga logowania przez Telegram i członkostwa w kanale t.me/ggshot. Co dodają inne plany, znajdziesz na stronie Cennik.
Jestem członkiem Lite VIP lub subskrybentem GG-Shot.
Członkowie Lite VIP dostają Plus za darmo, dopóki ich członkostwo jest aktywne. Subskrybenci GG-Shot dostają GG Charts Premium.
Jak zapłacić?
Kartą przez Whop albo kryptowalutą przez NOWPayments. Przed potwierdzeniem sprawdź walutę, kwotę, okres rozliczeniowy i warunki odnowienia.
Ile kosztuje plan roczny?
Plus to $20.83 miesięcznie przy rozliczeniu rocznym $250, Premium to $41.67 miesięcznie przy rozliczeniu rocznym $500: cena 10 miesięcy, oszczędność 50 $ i 100 $ rocznie.
Czy mogę przejść z Plus na Premium?
Tak, w dowolnym momencie. Pozostałe dni Plus zamieniają się w dni Premium według ceny: 20 dni Plus to 10 dni Premium.
Czy plan odnawia się sam?
Plan opłacany kartą odnawia się co miesiąc lub co rok, dopóki go nie anulujesz. Płatność kryptowalutą nigdy się nie odnawia: „Odnów” dodaje miesiąc lub rok na końcu planu.
Czy mogę zrezygnować?
Tak, w dowolnym momencie. W planie opłacanym kartą otwórz „Zarządzaj subskrypcją” na wykresie lub w sekcji Cennik. Potem plan nie jest odnawiany i pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Plan opłacony kryptowalutą nigdy się nie odnawia, więc nie ma czego anulować. Wszystkie płatności są ostateczne i bezzwrotne. Zobacz Politykę zwrotów.
Jak działa zapraszanie znajomego?
Ty i twój znajomy otrzymujecie po 15 dni, gdy znajomy po raz pierwszy zapłaci za Plus lub Premium.
Konto i dane
Jak wysłać opinię?
Otwórz menu profilu i naciśnij Wyślij opinię: wybierz Błąd, Pomysł lub Inne, napisz wiadomość, w razie potrzeby dodaj zrzut ekranu i naciśnij Wyślij. Do 5 wiadomości na godzinę.
Jakie są dostępne języki?
Wybierz język w ustawieniach wykresu. Naciśnij przycisk języka wykresu. @ggcharts_bot i okno alertów dostosowują się do niego.
Gdzie są zapisane moje układy?
Układy w chmurze są zapisywane na twoim koncie, gdy jesteś zalogowany. Bez konta tylko w tej przeglądarce.
Jak usunąć konto?
Napisz do nas z konta Telegram, którego używasz w GG Charts. Zobacz Kontakt.
Co wysłać do pomocy technicznej?
Twoją nazwę użytkownika w Telegramie, symbol, giełdę, interwał czasowy i czas, zrzut ekranu, jeśli go masz; przy płatności datę, kwotę, monetę i identyfikator transakcji. Nigdy kodu logowania, hasła, klucza API ani frazy seed.