Bantuan
Bantuan untuk chart, alert, dan akunmu.
Memulai
Apa itu GG Charts?
Chart untuk Telegram: chart langsung untuk simbol apa pun di 14 bursa dan HIP-3 Hyperliquid, dengan Alert dari @ggcharts_bot. Berjalan di browser, baik di desktop maupun ponsel.
Apakah saya perlu akun?
Tidak untuk melihat-lihat. Tanpa Masuk, Anda bisa membuka pasar dan timeframe apa pun, menggambar, menambahkan Indikator bawaan, dan menggunakan Putar ulang. Alert, Tata letak, GG-Shøt, GG-Osc, asisten AI, dan paket Anda memerlukan Masuk dengan Telegram.
Bagaimana cara masuk?
Dengan Telegram. Tekan Masuk di chart: pindai kode QR dengan ponsel Anda atau tekan Buka Telegram untuk menuju @ggcharts_bot, lalu ketik kode dari bot ke kolom Kode dari bot dan tekan Masuk. Atau tekan tombol di bot yang membuka situs: cukup satu ketukan untuk masuk.
Di ponsel saya, chart terbuka dengan Masuk dengan Telegram.
Masuk di sana, atau tutup jendela dengan × untuk melihat-lihat tanpa akun. Apa pun yang memerlukan Masuk akan menampilkan ikon gembok.
Perangkat apa saja yang didukung?
Browser desktop atau ponsel yang didukung. Pelanggan GG-Shot juga dapat menggunakan chart di mini app GG-Shot di Telegram.
Pasar
Bursa apa saja yang tercakup?
Binance, Bybit, OKX, Hyperliquid, Coinbase, Kraken, Gate, MEXC, BingX, KuCoin, Crypto.com, Bitstamp, HTX dan Upbit. Perpetual dan spot, serta HIP-3 Hyperliquid.
Dari mana harga berasal?
Dari data pasar publik masing-masing bursa. Chart Binance menampilkan harga Binance, chart Bybit menampilkan harga Bybit.
Apa itu HIP-3 Hyperliquid?
Kontrak perpetual di Hyperliquid yang mengikuti saham, indeks, komoditas, dan mata uang. Ini perpetual, bukan saham. GG Charts memiliki 115 di antaranya.
Seberapa banyak riwayat yang tersedia?
Riwayat yang tersedia bergantung pada pasar, timeframe, dan sumber data.
Berita dari mana?
Buka News di panel kanan. Setiap berita tertaut ke sumbernya. Gunakan filter simbol untuk berita koin atau Market untuk berita umum.
Alert
Bagaimana Alert sampai ke saya?
Melalui @ggcharts_bot di Telegram, dengan Buka chart dan Hentikan alert di bawah setiap pesan. Pada Plus dan Premium, Anda dapat menghubungkan bot Telegram Anda sendiri sebagai gantinya.
Apa yang bisa dipantau oleh alert?
Harga, garis tren yang Anda gambar, dan indikator. Premium menambahkan alert multi-kondisi.
Bisakah saya mendapat pengingat sebelum event makro?
Bisa. Ketuk titik event pada sumbu waktu chart, lalu tekan Ingatkan saya. Anda memilih berapa lama sebelumnya: 5, 15, 30 atau 60 menit. Pengingat dikirim dari @ggcharts_bot atau bot Anda sendiri.
Apakah alert kedaluwarsa?
Pada tanggal yang Anda pilih, atau tidak pernah jika Anda memilih Tanpa kedaluwarsa.
Bagaimana cara menghentikan alert?
Tekan Hentikan alert di bawah pesannya di Telegram, atau hentikan di chart. Mulai ulang alert akan mengaktifkannya kembali.
Berapa banyak alert yang bisa saya miliki?
Gratis 5, Plus 100, Premium 300 alert aktif.
Alert saya tidak masuk. Apa yang perlu saya periksa?
Buka Alert, lalu Log di chart: setiap pemicu tercatat di sana beserta statusnya, Antre, Terkirim, atau Gagal. Pastikan Anda sudah memulai @ggcharts_bot dan tidak memblokirnya; /account di bot menunjukkan tujuan alert Anda. Pastikan alert berstatus Aktif, bukan Dihentikan atau Kedaluwarsa. Jika masih belum masuk, tulis ke support dengan simbol, bursa, dan waktunya, lihat Kontak.
Paket dan pembayaran
Paket apa saja yang tersedia?
Gratis, Plus seharga $25 per bulan, atau $20.83 per bulan dengan tagihan $250 per tahun, dan Premium seharga $50 per bulan, atau $41.67 per bulan dengan tagihan $500 per tahun. Bandingkan di Harga.
Apakah ada paket gratis?
Ada. Gratis mencakup semua koin, timeframe, dan bursa, putar ulang, 84 alat gambar, 6 jenis chart, 113 indikator termasuk profil volume (5 per chart), Bandingkan, panel News, pengingat event makro, 5 alert, dan 2 chart per layar. Paket ini memerlukan masuk dengan Telegram dan keanggotaan di channel t.me/ggshot. Apa yang ditambahkan paket lain ada di Harga.
Saya anggota Lite VIP atau pelanggan GG-Shot.
Anggota Lite VIP mendapat Plus gratis selama keanggotaan mereka aktif. Pelanggan GG-Shot mendapat GG Charts Premium.
Bagaimana cara membayar?
Dengan kartu lewat Whop, atau dengan kripto lewat NOWPayments. Periksa mata uang, jumlah, periode penagihan, dan ketentuan perpanjangan sebelum mengonfirmasi.
Berapa biaya paket tahunan?
Plus $20.83 per bulan dengan tagihan $250 per tahun, Premium $41.67 per bulan dengan tagihan $500 per tahun: harga 10 bulan, hemat $50 dan $100 per tahun.
Bisakah saya beralih dari Plus ke Premium?
Bisa, kapan saja. Sisa hari Plus akan diubah menjadi hari Premium sesuai harga: 20 hari Plus menjadi 10 hari Premium.
Apakah paket diperpanjang otomatis?
Paket kartu diperpanjang setiap bulan atau tahun sampai Anda membatalkannya. Pembayaran kripto tidak pernah diperpanjang otomatis: «Perbarui» menambahkan satu bulan atau satu tahun di akhir paket Anda.
Bisakah saya membatalkan?
Ya, kapan saja. Untuk paket kartu, buka «Kelola langganan» di grafik atau di Harga. Setelah itu paket tidak diperpanjang dan tetap aktif sampai akhir periode yang dibayar. Paket kripto tidak pernah diperpanjang otomatis, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana.
Bagaimana cara mengundang teman?
Anda dan teman Anda masing-masing mendapat 15 hari saat teman pertama kali membayar untuk Plus atau Premium.
Akun dan data
Bagaimana cara mengirim masukan?
Buka menu profil lalu tekan Kirim masukan: pilih Bug, Ide, atau Lainnya, tulis, tambahkan tangkapan layar jika perlu, lalu tekan Kirim. Maksimal 5 pesan per jam.
Bahasa apa saja yang tersedia?
Pilih bahasa di pengaturan chart. Tekan tombol bahasa pada chart. @ggcharts_bot dan jendela Alert mengikuti bahasa tersebut.
Di mana tata letak saya disimpan?
Tata letak cloud disimpan di akun Anda saat Anda masuk. Tanpa akun, hanya di browser ini.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Tulis kepada kami dari akun Telegram yang Anda gunakan dengan GG Charts. Lihat Kontak.
Apa yang harus saya kirim ke dukungan?
Username Telegram Anda, simbol, bursa, timeframe dan waktu, serta tangkapan layar jika ada; untuk pembayaran, tanggal, jumlah, koin, dan ID transaksi. Jangan pernah mengirim kode masuk, kata sandi, API key, atau seed phrase.