說明
圖表、警示與帳戶相關說明。
入門指南
什麼是 GG Charts？
專為 Telegram 打造的圖表：涵蓋 14 家交易所與 Hyperliquid HIP-3 的任何商品即時圖表，並可透過 @ggcharts_bot 接收警示。可在桌機與手機瀏覽器中執行。
需要帳戶嗎？
瀏覽不需要。未登入也可以開啟任何市場與時間週期、繪圖、加入內建指標，以及使用重播。警示、版面配置、GG-Shøt、GG-Osc、AI 助理與你的方案則需要使用 Telegram 登入。
如何登入？
使用 Telegram 登入。在圖表上按下登入：用手機掃描 QR Code，或按下開啟 Telegram 前往 @ggcharts_bot，然後將機器人提供的代碼輸入到「機器人提供的代碼」欄位，再按下登入。或者，在機器人中按下會開啟網站的按鈕，一鍵即可登入。
在手機上，圖表會顯示「使用 Telegram 登入」。
在該處登入，或按下 × 關閉視窗，即可在未登入的情況下瀏覽。需要登入的功能會顯示鎖頭圖示。
支援哪些裝置？
支援的桌機或行動瀏覽器。GG-Shot 訂閱者也可以在 Telegram 中的 GG-Shot 迷你應用程式內使用圖表。
市場
涵蓋哪些交易所？
Binance、Bybit、OKX、Hyperliquid、Coinbase、Kraken、Gate、MEXC、BingX、KuCoin、Crypto.com、Bitstamp、HTX 與 Upbit。提供永續與現貨，另含 Hyperliquid HIP-3。
價格來源是什麼？
來自各交易所的公開市場數據。Binance 圖表顯示 Binance 價格，Bybit 圖表顯示 Bybit 價格。
什麼是 Hyperliquid HIP-3？
Hyperliquid 上追蹤股票、指數、大宗商品與貨幣的永續合約。它們是永續合約，而非股票。GG Charts 提供 115 個此類商品。
提供多少歷史資料？
可用的歷史資料取決於市場、時間週期與資料來源。
新聞來源是什麼？
在右側面板開啟「新聞」。每則報導都連結至其來源。若要查看幣種新聞，請使用商品篩選；若要查看一般新聞，請選擇「市場」。
警示
警示如何通知我？
透過 Telegram 中的 @ggcharts_bot 通知，每則訊息下方都有「開啟圖表」與「停止警示」按鈕。在 Plus 與 Premium 方案中，你也可以改為連接自己的 Telegram 機器人。
警示可以監控什麼？
價格、你繪製的趨勢線與指標。Premium 另外提供多條件警示。
可以在總經事件前收到提醒嗎？
可以。在圖表的時間軸上點選事件標記，然後按下「提醒我」。你可以選擇提前多久提醒：5、15、30 或 60 分鐘。提醒會由 @ggcharts_bot 或你自己的機器人發送。
警示會過期嗎？
會在你選擇的日期過期；若選擇「永不過期」則不會過期。
如何停止警示？
在 Telegram 中按下該訊息下方的「停止警示」，或在圖表上停止。「重新啟動警示」可讓警示恢復運作。
我最多可以有幾個警示？
免費 5 個、Plus 100 個、Premium 300 個啟用中的警示。
警示沒有收到，我該檢查什麼？
開啟「警示」，然後查看圖表上的「紀錄」：每次觸發都會顯示在這裡，並附有狀態：排隊中、已發送或失敗。請確認你已啟動 @ggcharts_bot 且沒有封鎖它；在機器人中輸入 /account 可查看你的警示會發送到哪裡。請確認該警示為「啟用中」，而不是「已停止」或「已過期」。若仍收不到，請附上商品、交易所與時間，寫信給支援團隊，詳見聯絡我們。
方案與付款
有哪些方案？
免費方案、每月 $25 的 Plus，或是每月 $20.83（年繳 $250）的 Plus，以及每月 $50 的 Premium，或是每月 $41.67（年繳 $500）的 Premium。請至價格頁面比較各方案。
有免費方案嗎？
有。免費方案包含所有幣種、時間週期與交易所、重播、84 種繪圖工具、6 種圖表類型、113 種指標（含成交量分布，每張圖表 5 個）、比較、新聞面板、總經事件提醒、5 個警示，以及每個畫面 2 張圖表。使用前需要以 Telegram 登入，並且是 t.me/ggshot 頻道的成員。其他方案提供的功能請見價格。
我是 Lite VIP 會員或 GG-Shot 訂閱者。
Lite VIP 會員在會員有效期間可免費使用 Plus。GG-Shot 訂閱者可獲得 GG Charts Premium。
如何付款？
透過 Whop 使用銀行卡，或透過 NOWPayments 使用加密貨幣。確認前請查看幣別、金額、計費週期和續訂條款。
年繳方案多少錢？
Plus 年繳每月 $20.83、總計 $250，Premium 年繳每月 $41.67、總計 $500，相當於 10 個月的價格，每年分別可省 $50 與 $100。
可以從 Plus 升級到 Premium 嗎？
可以，隨時都能升級。Plus 的剩餘天數會依價格換算成 Premium 天數：20 天的 Plus 會變成 10 天的 Premium。
方案會自動續訂嗎？
銀行卡方案每月或每年自動續訂，直到你取消。加密貨幣付款不會自動續訂：「續約」會在方案到期日之後增加一個月或一年。
可以取消嗎？
可以，隨時都可以。銀行卡方案請在圖表中或價格方案頁面開啟「管理訂閱」。取消後不再續訂，並在已付款的期間結束前保持有效。以加密貨幣付款的方案不會自動續訂，因此無需取消。所有付款均為最終付款，不可退款。請參閱退款政策。
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當你的朋友首次付費訂閱 Plus 或 Premium 時，你和朋友各可獲得 15 天。
帳戶與資料
如何傳送意見回饋？
開啟個人檔案選單，點選「傳送意見回饋」：選擇「錯誤回報」、「想法」或「其他」，撰寫內容，如有需要可附上截圖，然後按下「傳送」。每小時最多可傳送 5 則訊息。
有哪些語言？
在圖表設定中選擇語言，點選圖表的語言按鈕即可。@ggcharts_bot 和警示視窗會跟著切換。
我的版面配置儲存在哪裡？
登入帳戶時，雲端版面配置會儲存在你的帳戶中。未登入帳戶時，則僅儲存在此瀏覽器中。
如何刪除我的帳戶？
請使用你在 GG Charts 所用的 Telegram 帳戶與我們聯絡。參閱聯絡我們。
向客服提供哪些資訊？
你的 Telegram 使用者名稱、商品、交易所、時間週期與時間；如有截圖也請附上。若是付款，請提供日期、金額、幣種與交易 ID。切勿提供登入驗證碼、密碼、API 金鑰或助記詞。