Informativa sulla privacy

GG Charts è gestito dal team di GG, creatore di GG Shot (ggshot.com) ("noi"). Questa policy spiega cosa raccogliamo quando usi GG Charts e perché.

Cosa raccogliamo

• Accesso con Telegram: il tuo ID utente Telegram, nome, username e foto, così come Telegram li trasmette al momento dell'accesso.
• Il tuo grafico: layout, disegni, watchlist, impostazioni degli indicatori e alert che salvi, e il registro degli attivatori e delle consegne dei tuoi alert.
• Pagamenti: piano, importo, moneta o pagamento con carta, date, ID della transazione e stato del pagamento. I pagamenti in cripto sono elaborati da NOWPayments e quelli con carta da Whop. Whop gestisce i dati della tua carta; noi non li vediamo né li conserviamo mai.
• Assistente del grafico: ciò che chiedi all'assistente e le sue risposte, conservati insieme al tuo ID Telegram e al tuo indirizzo IP.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, log delle richieste e report degli errori, usati per sicurezza, limiti e correzione di bug, e misurazioni del frame rate del grafico, conservate insieme al tuo ID Telegram e a un indirizzo IP sottoposto ad hash.

Cosa non facciamo

Non vendiamo dati personali e non utilizziamo tracker pubblicitari su GG Charts.

Cookie e archiviazione locale

Un cookie di sessione (HttpOnly) ti mantiene connesso. La memoria locale del browser conserva le preferenze del grafico, come l'ultimo simbolo e timeframe usati.

Servizi di cui ci avvaliamo

Telegram (accesso e alert), NOWPayments (pagamenti in cripto), Whop (pagamenti con carta), Cloudflare (rete), OVH (server), gli exchange di cui apri i dati di mercato e OpenRouter, che inoltra le tue domande al modello AI di Anthropic usato dall'assistente del grafico. Ciascuno riceve solo ciò di cui ha bisogno per la sua parte del servizio.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati dell'account vengono conservati finché l'account è attivo. I registri dei pagamenti vengono conservati per il tempo richiesto dalla normativa contabile. Le conversazioni con l'assistente vengono conservate finché non ci chiedi di eliminarle. I log del server web con indirizzo IP e tipo di browser vengono conservati per un massimo di 15 giorni. I log dell'applicazione e degli errori vengono conservati per un massimo di 49 giorni. Le misurazioni del frame rate del grafico sono conservate in un file di dimensione limitata e le più vecchie vengono eliminate man mano che ne arrivano di nuove.

I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, una correzione o l'eliminazione del tuo account scrivendoci (vedi Contatti). Eliminando l'account vengono rimossi i tuoi layout, disegni, alert e conversazioni con l'assistente; i registri dei pagamenti restano dove richiesto dalla legge.

Modifiche

Le modifiche a questa policy vengono pubblicate in questa pagina con una nuova data.