Política de privacidad

GG Charts es operado por el equipo de GG, creador de GG Shot (ggshot.com) ("nosotros"). Esta política explica qué recopilamos cuando usas GG Charts y por qué.

Qué recopilamos

• Inicio de sesión con Telegram: tu ID de usuario de Telegram, nombre, nombre de usuario y foto, tal como Telegram los envía al iniciar sesión.
• Tu gráfico: diseños, dibujos, listas de seguimiento, ajustes de indicadores y alertas que guardas, y el registro de los disparos y entregas de tus alertas.
• Pagos: plan, importe, moneda o pago con tarjeta, fechas, el ID de la transacción y el estado del pago. Los pagos con criptomonedas los procesa NOWPayments y los pagos con tarjeta, Whop. Whop gestiona los datos de tu tarjeta; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
• Asistente del gráfico: lo que preguntas al asistente y sus respuestas, almacenados con tu ID de Telegram y tu dirección IP.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de solicitudes e informes de errores, usados para la seguridad, los límites y la corrección de errores, y mediciones de la tasa de fotogramas del gráfico, almacenados con tu ID de Telegram y una dirección IP cifrada (hash).

Qué no hacemos

No vendemos datos personales ni ejecutamos rastreadores publicitarios en GG Charts.

Cookies y almacenamiento local

Una cookie de sesión (HttpOnly) mantiene tu sesión iniciada. El almacenamiento local de tu navegador guarda preferencias del gráfico, como el último símbolo y temporalidad.

Servicios en los que confiamos

Telegram (inicio de sesión y alertas), NOWPayments (pagos con criptomonedas), Whop (pagos con tarjeta), Cloudflare (red), OVH (servidores), los exchanges cuyos datos de mercado abres y OpenRouter, que envía tus preguntas al modelo de IA de Anthropic del asistente del gráfico. Cada uno recibe solo lo que necesita su parte del servicio.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los registros de pagos se conservan durante el tiempo que exija la normativa contable. Las conversaciones con el asistente se conservan hasta que nos pidas que las eliminemos. Los registros del servidor web con dirección IP y tipo de navegador se conservan hasta 15 días. Los registros de la aplicación y de errores se conservan hasta 49 días. Las mediciones de la tasa de fotogramas del gráfico se guardan en un archivo de tamaño limitado, y las más antiguas se eliminan a medida que llegan nuevas.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, una corrección o la eliminación de tu cuenta escribiéndonos (consulta Contacto). Al eliminar la cuenta se borran tus diseños, dibujos, alertas y conversaciones con el asistente; los registros de pagos se conservan donde lo exija la ley.

Cambios

Los cambios en esta política se publicarán en esta página con una nueva fecha.