Політика повернення коштів

Повернення не передбачено

Усі платежі за Plus і Premium є остаточними і не підлягають поверненню.

Скасування будь-коли

Ви можете скасувати підписку будь-коли. Для плану з оплатою карткою скористайтеся «Керуванням підпискою» на графіку або в розділі Тарифи. Скасування означає, що ваш план не продовжується. Він залишається активним до кінця оплаченого вами періоду.

Як працюють платежі

Оплата карткою проходить через Whop і запускає підписку. Вона продовжується щомісяця або щороку, доки ви її не скасуєте, а дані картки обробляє Whop. Оплата криптовалютою проходить через NOWPayments, це разовий платіж, і він ніколи не продовжується: щоб продовжити план, ви платите знову, тому регулярного списання, яке потрібно зупиняти, немає.

Якщо платіж пішов не так

Якщо з платежем щось пішло не так, наприклад, неправильна сума або проблема з мережею, напишіть на [email protected] або @ggcharts_bot з акаунта Telegram, яким ви платите, і ми це вирішимо. Вкажіть дату, суму, монету та ID транзакції.